※ 이 글은 〈디 오피스〉의 줄거리 일부를 다루고 있어, 스포일러가 될 수 있습니다.마이클 스콧, 왜 그렇게 당당했을까던더 미플린 스크랜턴 지점장 마이클 스콧은 자기 자신을 세상에서 제일 재미있고, 제일 유능하고, 제일 사랑받는 상사라고 믿습니다. 실제로는 회의 시간의 절반을 농담으로 날리고, 부하 직원을 울리고, 회사에 크고 작은 손실을 입히는 인물인데도 말입니다. 그런데 이상하게도 그 근거 없는 확신이 밉지 않습니다. 오히려 웃프다는 말이 딱 맞습니다. 저는 이 캐릭터를 보면서 계속 한 가지 질문이 떠올랐습니다. 실력과 자신감은 왜 이렇게 자주 어긋날까요.심리학에는 이 어긋남을 설명하는 유명한 개념이 있습니다. 더닝크루거효과입니다. 마이클 스콧을 이 렌즈로 들여다보면, 그가 그저 철없는 캐릭터가 아니..